1、什么是VoIP？

VoIP即网络电话，Voice over Internet Protocol,将模拟的声音讯号引经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络进行语音讯号的传输，通俗来说也就是互联网电话或IP电话。

GOIP呼叫原理

2、一路voip的通话需要多大的带宽？

G.711 a/u  64Kbps  加上打包数据，实际需要90.4Kbit/s；

G.729 a/u  8Kbps  加上打包数据，实际需要34.4Kbit/s；

G.723.1  5.3或6.3Kbps  加上打包数据，实际需要22.9Kbit/s；

备注：G.729是最常用的语音编码，因为G.711需要带宽需求太大，G.723.1压缩比太大，语音质量偏低。

3、一条512Kb/2Mb的adsl宽带能同时支持多少路voip通话？具体计算方法是什么？

因为语音需要带宽是上下行相同，所以只能取小的512Kb，不能取2M。

使用G.711=512/90=5  理论支持5路voip通话    考虑损耗和运营商提供的带宽实际不足，建议4路；

使用G.729=512/34=15  理论支持15路voip通话   考虑损耗和运营商提供的带宽实际不足，建议12路以内；

使用G.723=512/23=22  理论支持22路voip通话   考虑损耗和运营商提供的带宽实际不足，建议16路以内。

4、一条512Kb/8Mb的adsl最大理论上传和下载网速分别是多少？具体计算方法是什么？

上传64Kbit/s，下载1024Kbit/s（1Mbit/s）；（除于8）

1 Byte = 8 bits；1 Kb = 1024 bits；1 KB = 1024 bytes；1 Mb = 1024 Kb；1 MB = 1024 KBMbps是带宽单位，在“Mbps”单位中的“b”是指“Bit（位）”。带宽是按位来描述的。MB/s为速度单位，在“MB/s”中的“B”是指“Byte（字节）”。因为数据是按字节传输的。 所谓 1M 宽带，其实是指 1Mbps (兆比特每秒)，亦即 1 x 1024 / 8 = 128KB/s。

5、DBL-16GoIP和YX16-16GoIP的区别：

a.YX16-16GoIP功能多，具备防封杀效果，能自动/手动切换基站，基站轮换，基站平衡，自动/手动更改IMEI，端口互打，互发短信，设置呼叫间隔，自动检测余额，自动封卡检查等；还能自动切卡换卡（单卡槽设备无法自动切卡，但其锁卡功能依然有效 ，切卡换卡相当于包含有simbank的部分功能）；可模拟正常通话行为（拟人化）。

b.YX16-16GoIP的硬件配置要好很多，因此相比有更丰富的功能，并且也在不断改进中，不过YX系列只支持SIP协议。

6、YX系列GOIP包含的SIM bank功能有哪些？

主要是SIM卡智能切换。

7、美国和香港服务器的带宽各是多少？有什么区别？

香港3M独享，美国100兆共享带宽

但用GoIP的VoIP，都完全足够（香港100媒体，不开媒体可以达到200线以上，美国有媒体转发可以并发300线，不转发媒体可以达到500线并发以上）

区别是在不同的国家或者地区，网络互联互通有区别，在东南亚使用，香港的好，在其他地区使用美国的好，综合全球来说，美国的网络互联性比较好

8、哪些国家要用哪些标准的电源线，电源能否适应当地的用电标准？

A不同的国家，电源插头的标准不同，因此要特别咨询客户需要什么标准的电源插头，或拍下电源插口，让我们自行判断；

B公司产品基本上都是用能适应国际通用的标准的电源，电压为100V-240V~ AC  50-60 HZ

9、M35 ?？橹С值钠刀?？

M35同时支持GSM全频，即GSM的4个频段

10、M35和UC15?？榈拿ㄒ桓瞿？橐环种幽芊⑺投嗌偬醵绦?？

M35?？榈拿扛瞿？橐环种涌梢苑⑺?5-30条。也就是一个小时在1500-1800（这里指的是所有短信都成功发送的情况下）

UC15即3G?？?，3G?？橛蠻C15-A和UC15-E，两种?？槠刀尾煌?，购买时需要先确认频段，两种?？榉⑺退俾室恢?，每小时可以发送3600条左右，保守估计3000条

11、VOS是什么，它有什么作用，怎么运行？

VOS是软交换的一种，是一种可以提供呼叫接续，转发，计费等功能的电话交换程序，其需要安装在linux系统的服务器上运行

12、通过GoIP呼出的电话，可以显示自己设置的电话号码吗？为什么？

不可以。也就是ncli。因为呼出的电话最终是通过安装在GoIP里面的SIM卡来完成，每个GSM卡都有一个属于他自己的号码，是无法改变的。（有某些运营商可以加上USSD来隐藏号码，但是不能改变呼出显示的号码）。

13、VoIP在通话过程中，有时候会断断续续，有时候会一边听不清楚，造成这个问题的原因有哪些？

可能原因有：网络带宽不够；网络波动大（阶段性延时大），网络存在掉包（数据丢失）；网络延时过大；设备端信号质量不好或附近有电磁干扰；落地运营商本身有问题。

14、GOIP防封网的措施有哪些？

代理加密（加密数据包）是最常用的办法，需要代理服务器进行中转并加密数据，可让网络运营商无法识别数据包，也可以防止网络运营商封掉注册的软交换服务器

15、一台goip注册不上服务器，有哪些原因？

IP被封；端口被封；防火墙阻隔；配置错误（帐号/密码/代理IP/代理端口/注册服务器IP地址/协议）；这个注册信息已经有别的设备在使用；网络延时过大超过限制；服务器不在线或无法连接。（DBL系列，没有SIM卡或者SIM卡读取失败，DBL设备在没SIM卡时不注册）

16、为什么YX 16-64 GOIP的LAN口无法使用？

16-64新设备的LAN口目前还不能用，其他功能一切可以正常使用。所有的新设备YX系列都不能用LAN口（部分设备也直接取消了这个LAN口），所以所有YX系列设备只有一个WAN口，同时去掉了路由器的功能。

17、我们的DBL SIM bank能配合YX系列的GoIP设备使用吗？

SIMBANK是用来给GOIP提供远程换卡的设备，可以让GOIP和SIM卡不在一个地区，甚至是不在一个国家，但让SIMBANK却可以让SIM卡提供给GOIP使用

我们的DBL SIM bank只可以支持DBL的GoIP，新设备YX系列的GOIP只能用新设备YX系列的simbank，不同产品之间不能混用。

18、Wifi话机和YX218话机是否携带logo？

Wifi话机和 YX218/YX214/YX211等话机。我们出货的均为无logo的版本

19、各种标准的电源插头都长什么样？

20、怎么区分落地和送量，落地和送量哪方付款？

落地也称为路由route，就是他有设备（GOIP），GoIP插上sim card，卡打电话要钱，他自己先买了卡。送量是traffic，就是送量方把话务量送过来经过我们送给落地方，使用了落地方的GoIP，所以送量要付款给我们，我们要给落地付款。

21、YX 32-128 GOIP 一台需要多少带宽？

YX系列都有静音压缩技术，可以极大得节省上传带宽，一台YX 32-128 GOIP所需带宽最低只须1M的上传带宽，下载带宽则推荐1.5M以上，低于以上带宽值并不是指不能工作，而是指通话所需带宽达到上限时会对通话质量造成严重影响，如果带宽低于以上值，可以采用限制通话并发数的措施保持正常运行话务

22、B1/B3/B5/B7/B8...，是什么意思？

通常B几说得是指频段，由于4G频段发布后，频段数量较大，因此通常不再像GSM900这样直接说具体的频段频率，而且使用序号代替，详见4G频段总览如下：

23，以下是2G/3G频段的总览

GSM：850/900/1800/1900 MHz

CDMA/CDMA2000：800/1900 MHz

WCDMA:800/850/900/1900/2100MHz

TD-SCDMA:1900/2100/2300/2600MHz

24，客户没有公网IP，但他想在任何地方查看自己的GOIP运行情况，这个可以实现吗？

通过设备的远程管理系统是可以实现的，YX系列有免费的远程管理系统可以提供给客户使用

VOS平台中：

A-Z：这里指的是代码，A-Z指的是全球全通代码，当然不同的代码费率也不相同

普通账户（对接网关）即为送量方，结算账户（落地网关）即为落地方。

代码code：就是国家码或国家码+运营商代码，每个国家都有全球唯一的通信代码，每个运营商代码也都是唯一的，例如9230就是92巴基斯坦的国家代码， 30则为当地运营商Mobilink的代码，多个运营商代码的，我们通常有合称例如：62INDOSAT（我们通常简称628ID）

费率rate：就是价格，多少钱一分钟（我们平台内是USD结算的， VOS内通常默认是按1+1计费，不同的计费方式需要事先跟技术和客户说明，费率表上也要注明）

前缀prefix：送量客户是送量给我们，我们要提供前缀给他，在我们内部的定义通常为：ncli是无前缀，cli前缀是00；落地客户需要告诉我们前缀，我们需要加上他们的前缀才能送给他们（前缀相当于标识的作用，需要认真核对好前缀）

客户IP：就是客户的服务器的IP，网络对接需要通过IP来识别，没有IP是无法完成连接的，（但使用GOIP设备直接注册到我们VOS的客户不需要此项，注册上来的客户，系统会自动识别，故不需要设置IP）